服务 条款

1简介与接受

1.1 协议方

这些条款与条件（"条款"）构成您（"用户"）与Listingo Sdn. Bhd.（公司注册号：1363643-K），包括其在马来西亚的子公司和附属实体（"Listingo"、"我们"、"我们的"）之间具有法律约束力的协议。您和Listingo统称为"双方"，单独称为"一方"。

1.2 生效期限

这些条款从您首次访问或使用我们的网站、移动应用程序或服务（统称为"平台"）之日起生效，并将持续有效直至根据本文规定终止。

1.3 接受条款

在使用我们的平台之前，请仔细阅读这些条款。这些条款解释了您如何使用我们的服务和相关数字平台。通过访问或使用我们的服务，或点击"接受"（或任何类似操作），您确认已阅读、理解并同意受这些条款和我们的隐私政策的法律约束。

如果您不同意这些条款或隐私政策，请不要使用我们的服务。

1.4 条款修改

我们可能会随时自行决定修改这些条款。任何变更将从更新版本中指定的生效日期起生效。我们将在平台上显示最新版本的条款，并注明"最后更新"日期。

您有责任定期查看这些条款。在任何变更后继续使用我们的平台意味着您接受修订后的条款。

1.5 适用法律

这些条款应受马来西亚法律管辖并依据其解释，任何争议应受马来西亚法院的专属管辖。

1.6 语言

如果这些条款被翻译成其他语言，若有任何冲突或不一致，应以英文版本为准。

2定义

就本条款与条件而言，以下术语应具有下述含义：

3一般使用

3.1 平台信息

虽然我们努力提供准确和最新的信息，但我们不对平台上任何内容的可靠性、完整性或可用性做出保证。所有信息均按"现状"提供，我们对因使用或依赖我们的内容（包括第三方贡献）而导致的任何直接或间接损失或损害概不负责。

3.2 链接政策

我们不保证我们平台上的任何链接、子域或URL将始终处于活动状态或功能正常。这些可能会在未经通知的情况下更改或删除。

在链接到我们的平台之前，您必须获得我们的书面许可。特别是，您不得：

• 从与我们竞争或汇总房产列表的网站链接
• 使用我们的内容，以暗示公司以外的任何人的认可、所有权或附属关系
• 我们保留自行决定要求删除任何未经授权链接的权利。

3.3 平台提供商

3.3.1 iOS（苹果）

如果您通过苹果应用商店下载我们的应用程序，您同意这些条款包括您与公司之间的许可协议——而非与苹果公司。您必须遵守苹果应用商店的条款和使用规则。

3.3.2 安卓（谷歌）

我们的安卓应用程序可能使用Apache许可证2.0下的开源组件。您同意遵守该许可证，认可软件是"按原样"提供的，没有任何保证，除非马来西亚法律另有要求。

4我们的服务

4.1 平台描述

Listingo是一个旨在连接房主和物业经理与潜在租户的平台。它允许物业所有者或授权代表宣传其单位，并使租户能够浏览并与可用房源互动。

4.2 服务范围

我们的角色仅限于提供平台和某些支持服务。我们不拥有、管理或控制所列出的物业。我们只负责提供信息和有限的住房相关援助。入住后，租户必须就与物业相关的任何问题直接与各自的房主沟通。

4.3 无代理关系

除非书面明确说明，Listingo不作为房主或租户的代理人。我们不代表任何一方进行谈判或法律事务，除非书面明确授权。

4.4 服务可用性

我们努力持续维护我们的服务，但不保证对我们平台的不间断访问。我们保留出于维护、更新或其他操作原因而在未事先通知的情况下暂停、限制或终止访问我们服务的权利。

4.5 服务修改

我们可自行决定修改、更新或中断我们服务的任何方面。我们将尽合理努力通知用户重大变更，但没有义务就次要更新或修改提供通知。

5用户账户

5.1 账户注册

要访问我们平台的某些功能，您必须注册用户账户。注册时，您必须按照注册表格的要求提供准确、最新和完整的信息。您负责维持账户凭证的机密性，并对您账户下发生的所有活动负责。

5.2 账户类型

我们的平台为不同用户提供不同类型的账户：

• 租户账户：用于寻求租赁物业的个人
• 房主账户：用于希望列出物业的物业所有者、经理或授权代表

5.3 账户资格

要注册账户，您必须：

• 年满18岁
• 具有签订具有约束力合同的法律能力
• 不被适用法律禁止使用我们的服务

5.4 账户安全

您同意：

• 维护您的账户凭证的安全
• 立即通知我们任何未经授权访问或使用您账户的情况
• 对您账户下发生的所有活动负责
• 在使用共享设备时，每次会话结束时登出

5.5 账户终止

我们保留在以下情况下暂停、禁用或删除您账户的权利：

• 您违反这些条款
• 您提供不准确、欺诈或不完整的信息
• 您的账户显示未经授权使用的迹象
• 您从事有害、滥用或非法活动
• 您长时间保持不活跃状态

6数据共享和隐私

6.1 数据共享

通过使用我们的平台，您允许我们与我们的集团公司、代理和其他用户共享您的数据（如房源和个人资料信息）以增强您的体验。

除非我们违反马来西亚《2010年个人数据保护法》(PDPA)，否则我们对共享数据的使用方式不承担责任。如有疑虑，请通过我们的支持渠道联系我们。

6.2 个人数据收集

我们根据我们的隐私政策和马来西亚《2010年个人数据保护法》收集和处理您的个人数据。通过使用我们的服务，您同意我们按照隐私政策中描述的方式收集和处理您的个人数据。

6.3 数据处理原则

在处理您的个人数据时，我们遵循以下原则：

• 个人数据是为指定、明确和合法目的而收集的
• 处理仅限于这些目的所必需的范围
• 个人数据保持准确和最新
• 个人数据的保存时间不超过必要的时间
• 实施适当的安全措施以保护个人数据

6.4 用户权利

根据《2010年个人数据保护法》，您有权：

• 访问我们持有的您的个人数据
• 更正任何不准确的个人数据
• 撤回对处理您个人数据的同意
• 要求删除您的个人数据，但须符合法律要求
• 在某些情况下限制对您个人数据的处理

6.5 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的个人数据免受未经授权或非法处理、意外丢失、破坏或损坏。然而，通过互联网传输或电子存储的方法不可能100%安全，我们不能保证绝对的安全性。

6.6 Cookie和跟踪

我们使用Cookie和类似的跟踪技术来增强您在我们平台上的体验。您可以通过浏览器设置管理您的Cookie偏好。有关更多信息，请参阅我们的隐私政策。

6.7 第三方访问数据

我们可能与以下各方共享您的个人数据：

• 协助我们运营平台的服务提供商
• 我们企业集团内的关联公司
• 法律要求时的执法机构或其他政府部门
• 经您明确同意的其他第三方

7房产列表和交易

7.1 列出房产

房主可以在我们的平台上为其房产创建列表。通过创建列表，房主声明并保证：

• 他们有合法权利列出该房产
• 提供的信息准确、完整且不具误导性
• 他们有租赁该房产的所有必要许可和授权
• 该房产符合所有适用的法律和法规

7.2 广告和推广

通过在平台上列出房产，代理人和业主同意我们可以通过社交媒体、搜索引擎、电子邮件或我们选择的任何营销渠道推广他们的列表，以帮助提高可见度。

7.3 公寓选择

Listingo可以协助用户与房主就房间朝向、楼层高度、室友安排和入住时间等事项进行协商。然而，这些方面完全取决于房主的自由裁量权和可用性。Listingo不保证此类谈判的结果。最终条款将受用户与房主之间的协议约束，或提供者发出的任何正式通知。

7.4 房产信息

虽然我们作出合理努力确保房产列表准确，但我们不验证或保证房主提供的任何信息的准确性、完整性或可靠性。用户在做出租赁决定前应独立核实所有房产信息。

7.5 租赁协议

任何租赁协议都是直接在租户和房主之间达成的。Listingo不是这些协议的当事方。用户理解并同意：

• Listingo不负责执行租赁协议
• Listingo不保证租赁协议任何一方的履约情况
• 任何因租赁协议产生的争议必须直接在租户和房主之间解决

7.6 付款和费用

• 租金、押金或其他费用的支付通常直接在租户和房主之间进行
• 如Listingo促成支付，可能适用单独的支付条款
• Listingo可能向房主、租户或双方收取服务费
• 所有费用在产生前都将明确披露

8用户义务

8.1 一般义务

使用我们的服务时，您同意：

• 遵守所有适用的法律和法规
• 尊重其他用户和第三方的权利
• 提供准确信息
• 仅将我们的服务用于合法目的
• 不干扰我们平台的正常运作

8.2 禁止活动

您同意不：

• 将我们的服务用于任何非法目的
• 发布虚假、误导或欺诈性内容
• 骚扰、虐待或伤害其他用户
• 冒充任何人或实体
• 尝试未经授权访问我们的系统
• 未经我们许可使用自动脚本、机器人或爬虫
• 干扰我们平台的正常运作
• 绕过旨在防止或限制访问我们服务的措施
• 未经许可从我们的平台收集或收获数据
• 发布歧视性内容或从事歧视性行为
• 违反任何适用的公平住房法律

8.3 内容准则

所有用户内容必须符合以下准则：

• 必须准确且不具误导性
• 不得侵犯任何第三方的权利
• 不得诽谤、淫秽或冒犯
• 不得包含恶意软件或有害代码
• 必须符合所有适用的法律和法规

9用户内容和知识产权

9.1 用户内容许可

通过向我们的平台提交用户内容，您授予Listingo一项全球性、非独占性、免版税、可分许可和可转让的许可，以在与我们平台运营和Listingo业务相关的情况下使用、复制、分发、准备衍生作品、展示和执行用户内容。

9.2 用户内容所有权

您保留对您用户内容的所有所有权。但是，您承认您有责任保护自己的知识产权。

9.3 内容监控

我们保留（但无义务）监控、编辑或删除任何违反这些条款或我们认为出于任何原因令人反感的用户内容的权利，恕不另行通知。

9.4 知识产权所有权

我们平台中的所有知识产权，包括但不限于软件、设计、标识、文本、图形和我们创建的内容，均属于Listingo或我们的许可方。这些条款不授予您未经我们事先书面同意使用我们知识产权的任何权利。

9.5 版权侵权

如果您认为您的受版权保护的作品在我们的平台上以构成版权侵权的方式被使用，请联系我们指定的版权代理人，并提供以下信息：

• 您声称被侵权的受版权保护作品的描述
• 描述据称侵权材料在我们平台上的位置
• 您的联系信息
• 您真诚相信有争议的使用未经授权的声明
• 在伪证罪的处罚下，声明您通知中的信息准确无误

10免责声明和责任限制

10.1 服务免责声明

我们的服务是按"现状"和"可用性"提供的。对于我们服务的运作或我们平台上包含的信息、内容或材料，我们不做任何明示或暗示的陈述或保证。

10.2 房产免责声明

我们不拥有、控制或管理在我们平台上列出的任何房产。列出房产的质量、安全、合法性和可用性完全是房主的责任。我们不验证房产列表的准确性，对任何虚假陈述或不准确性不承担责任。

10.3 用户互动

我们不对我们平台任何用户的在线或离线行为负责。您对与其他用户的互动全权负责，在与其他用户交流或会面时应采取合理的预防措施。

10.4 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，LISTINGO及其高级职员、董事、员工和代理人不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括但不限于因以下原因导致的利润、数据、使用、商誉或其他无形损失：

• 您访问或使用或无法访问或使用我们的服务
• 任何第三方在我们平台上的行为或内容
• 从我们平台获得的任何内容
• 未经授权访问、使用或更改您的传输或内容

10.5 提出索赔的时间限制

您可能因这些条款或我们的服务而产生或与之相关的任何诉讼原因或索赔必须在诉讼原因发生后一(1)年内开始；否则，在适用法律允许的范围内，此类诉讼原因或索赔将永久禁止。

11赔偿

您同意为Listingo、其关联方及其各自的高级职员、董事、员工和代理人辩护，使其免受任何因以下原因产生或与之相关的索赔、责任、损害、判决、奖励、损失、费用或费用（包括合理的律师费）：

• 您违反这些条款
• 您的用户内容
• 您使用我们的服务
• 您侵犯任何其他人或实体的权利
• 您违反任何适用的法律或法规

12争议解决

12.1 非正式争议解决

在对Listingo提出索赔之前，您同意尝试通过联系我们来非正式解决争议。我们将尝试通过电子邮件联系您以非正式解决争议。

12.2 正式程序

如果争议在30天内无法非正式解决，任何一方都可以启动正式程序。这些条款下产生的任何法律诉讼或程序应专属地在马来西亚法院提起，您同意接受此类法院的属人管辖权和地点。

12.3 无集体诉讼

在法律允许的范围内，您同意任何争议解决程序将仅以个人基础进行，而不是以集体、合并或代表诉讼的形式进行。

13终止

13.1 用户终止

您可以随时通过关闭您的账户并停止使用我们的服务来终止这些条款。如果您终止这些条款，您仍然对与您使用我们服务相关的任何未履行义务负责。

13.2 Listingo终止

我们可以随时以任何理由终止或暂停您的账户和对我们服务的访问，恕不另行通知或承担责任，包括但不限于您违反这些条款的情况。

13.3 终止效果

终止后：

• 您使用我们服务的权利将立即终止
• 我们可能会删除或停用您的账户和所有相关信息和文件
• 我们可能会禁止您访问我们的平台
• 这些条款中任何本质上应在终止后继续有效的条款应在终止后继续有效

14一般条款

14.1 完整协议

这些条款，连同我们的隐私政策和通过引用明确纳入的任何其他协议，构成您与Listingo之间关于您使用我们服务的完整协议，取代您与Listingo之间的任何先前协议。

14.2 放弃权利

Listingo未能执行这些条款的任何权利或规定不应被视为放弃此类权利或规定。这些条款的任何规定的任何放弃只有在由Listingo授权代表书面签署后才有效。

14.3 可分割性

如果这些条款的任何规定被认为无效、非法或不可执行，这些条款的其余规定将继续完全有效。

14.4 转让

未经Listingo事先书面同意，您不得转让或转移这些条款，或这些条款下的任何权利或义务。Listingo可以无限制地转让这些条款。

14.5 不可抗力

对于因Listingo合理控制范围以外的任何原因导致的无法履行其义务的情况，Listingo不承担责任，包括但不限于机械、电子或通讯故障或退化。

14.6 双方关系

这些条款中的任何内容不应被解释为在您与Listingo之间创建合伙关系、合资企业、代理关系或雇佣关系。

14.7 第三方受益人

这些条款不赋予任何第三方受益人权利。

14.8 通知

这些条款下允许或要求的任何通知或其他通信将以书面形式由Listingo通过电子邮件、平台通知或在我们网站上发布。您可以通过我们的联系表格或在"联系信息"部分提供的地址联系我们。

15确认

通过使用我们的服务或点击"我同意"或"接受"或类似按钮，您确认您已阅读、理解并同意受这些条款的约束。